我们买了苹果产品之后，可能并不都知道苹果产品的一些功能是怎么用的。那么如果我们这个时候不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低，所以我们一定要知道这些功能的使用。所以今天边肖将告诉你一些关于iPhone11激活后是否可以退货的细节。让我们知道iPhone11激活后是否可以退货。如果通过官网购买的iPhone激活后使用，没有理由退货。但该政策仅适用于通过官网购买的产品，大多数第三方电商平台不支持。在这里，让我们分享一下iPhone的退货流程。

一.返回条件

1.退货申请需要在收到货物之日起14个自然日内提出。

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2.iPhone需要完好无损退回，退回的iPhone必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。

3.如果在购买时申请并收到了普通发票，则需将其与商品一并退回。

二、退货流程

1.使用下单的AppleID和密码登录订单列表页面。

2.登录后将看到最近的订单商品。找到需要退货的商品点击进入订单详情页面，再点击订单详情中的“发起退货”，选择需要退回的商品，然后按照说明预约上门取件并准备退货商品。

3.苹果官方提供免费上门取货服务，提交申请后苹果会联系并预定上门日期，如果当地没有苹果的承运商则需要自己寄回。

三、查询退货状态

访问订单列表页面可查看最新的退货信息。

四、退款相关

苹果官方在收到退回的iPhone并且检测无误之后，会即刻发起退款。不过具体收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同，并不能马上到账。

国际信用卡：两周内完成退款。

支付宝、微信、ApplePay、分期付款：5个工作日内。

需要注意的问题：

产品只能在购买产品的国家或地区进行退货，购买港版、美版的iPhone并不能在内地退货。